Issues with the "Highly engaged players" counter

К сожалению, мы столкнулись с проблемой, когда счетчик “Highly Engaged Players” постоянно отображает неточную информацию. Например, если несколько дней назад количество высокоактивных игроков было 370, то на следующий день это число резко падает до 355, а затем снова поднимается до 360.

Мы считаем, что счетчик не должен упасть, но должен оставаться постоянным, если, например, место не приняло ни одного высокоактивного игрока в тот день.

Я срочно прошу разработчиков решить эту проблему, так как мое место сильно страдает от этого. Скриншоты прилагаются ниже.

Place: The Asylum | Play on Roblox

Загрузка: 2026-07-11_10.23.12_PM.png…
Загрузка: ima22ge.png…
Загрузка: im3333age.png…

Page URL: https://create.roblox.com/dashboard/creations/experiences/7860134363/audience-reach

1 Like

Hi - this is the expected behavior.

You can read more about the definition of a Highly Engaged Player here.

A highly engaged player is a user who has met a minimum purchase amount anywhere on Roblox in the last 60 days. They don’t need to spend anything in your game. This spend creates a real cost to abuse and makes it much harder for bad actors to generate fake engagement at scale. Your highly engaged player count grows as these users spend time in your game over a 60-day window.Highly engaged players play all kinds of games, including ones that are free to play, so your game doesn’t need to be monetized for players to count toward your total.We’ll adjust these criteria over time to capture more genuine players, always with safety as the priority.

Since its across a 60 day window, the numbers could change every day even if have had not had new engagement.