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Stradaz - Informations pour les MR.
Ce document vous présente toutes les informations essentielles en tant que MR chez Stradaz Café & Bakery.
Vous ne devez en aucun cas, partager ce document.
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Contenus
Les règles générales.
Règles générales
- Respect et professionnalisme sont obligatoires.
- Suivez les directives des supérieurs.
- L’abus de commandes staff est interdit.
- Aucune provocation ou comportement toxique ne sera toléré.
- Harcèlement est directement sanctionner d’un bannissement
- Divulgation interdite sous peine de strike/rétrogradation selon le contexte
Comportement en jeux
- Assurez un service rapide et efficace.
- Évitez tout conflit et gardez une attitude professionnelle.
- L’inactivité prolongée peut entraîner une rétrogradation.
Infractions et sanctions
- Avertissement : Manquement mineur aux règles.
- Rétrogradation : Infractions répétées ou négligence.
- Bannissement Staff : Abus de pouvoir, comportement inacceptable ou non-respect grave des règles.
Responsabilités par Rangs
- Barista : Prendre et servir les commandes.
- Manager : Superviser le staff et résoudre les conflits.
- Admin+ : Appliquer les règles et sanctions.
Le respect de ces règles est obligatoire. Toute infraction sera sanctionnée sans exception.
Les commandes des MR
Les commandes que vous avez le droit de faire en tant que MR chez Stradaz Café and Bakery
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:to (pour se téléporter à quelqu’un, à faire qu’en cas d’embrouille ou quand on vous appelle ne la faites pas parce que vous avez la flemme de marcher pour aller au tapis).
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:bring (pour ramener quelqu’un à soit, vous la faites en cas de spam de commande, insulte, quand une personne cheat, pour parler à un barista qui fait n’importe quoi).
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:sit me (pour s’assoir, à utiliser seulement en cas de photo).
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:warn (pour mettre des avertissements à quelqu’un, au bout de 3 warn (avertissements) ça kick le joueur automatiquement.
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:kick (c’est pour expulser un joueur, vous n’avez plus à l’utiliser car le système des warns le fait tout seul, mais en cas d’urgence comme quand y’a un tcheater et qu’aucun HR n’est disponible.
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:ref (pseudo) pour refresh directement quelqu’un sur place quand vous voyez une personne fly !! ou buger.
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:res pseudo (pour reset un joueur dans le cas ou il est bloquer à un endroit du jeux).
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!awardcape me ou !cape pour mettre la cape.
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!uncape me ( pour enlever la cape )
Aucune commande administrateur ne doit être effectuée sous les yeux des joueurs. Toutes les commandes doivent être réalisées en /t. Je rappelle également que vous devez communiquer avec les MR en /t. Tout abus des commandes ou utilisation injustifiée entraînera une sanction.
Les sessions de training
Heures d’arrivés
- Le staff est attendu 30 minutes avant le démarrage de la session (samedi à 15h30, dimanche à 16h30).
Procédure d’arrivés
- À votre arrivée, entrez par la porte et dirigez-vous directement vers la scène.
- Présentez votre rôle à voix haute.
- Les spectateurs sont invités à se placer à l’arrière, sur la deuxième ligne.
- Les traîneurs et assistants doivent, quant à eux, occuper la première ligne.
Organisation des stagiaires
- À 40 minutes, rendez-vous au Spawn de base.**
- Invitez les stagiaires junior baristas et les baristas à se mettre en ligne sur le tapis, sans bloquer l’accès à la porte.
- En cas de non-respect, adressez-leur un avertissement ferme.
- Si le comportement persiste, appliquez la sanction prévue : le kick.
Gestion des Questions
- Répondez aux questions en cliquant sur le bouton " !pts " dès qu’il apparait sur la gauche de votre écran.
- À 55 minutes, retournez sur la scène
Comportement pendant la session
Lorsque les portes s’ouvrent et que les participants prennent place, gardez le silence et restez immobile.
Le training se déroule en quatre parties, et il est essentiel que chacun respecte son rôle :
- Le traîneur est responsable de l’annonce des règles et consignes.
- Les assistants sont en charge de poser les questions.
Début de la Session
Dès que l’hôte vous invite à amener votre équipe, le trainer du groupe doit saisir la commande suivante : (:bring %a,b,c,d).
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Les sections du training
Section 1 : Salutations
- Dès qu’un stagiaire est prêt, placez-vous devant sa caisse et saluez-le.
- Les assistants doivent s’assurer qu’il n’y a pas de fautes d’orthographe et qu’aucun emoji n’est présent, sauf si le stagiaire utilise un PC.
- Les stagiaires disposent de deux essais pour corriger leurs erreurs.
- Pour attribuer des points, utilisez la commande
!pgpour attribuer un point par bonne réponse.
Section 2 : Questions
- Lorsque le stagiaire indique qu’il est prêt à sa caisse, saluez-le à nouveau et posez une question, par exemple : « Si je triche, est-ce que je suis banni ? »
- Si le stagiaire donne une mauvaise réponse, il ne reçoit pas de point et ne pourra pas repasser l’épreuve.
Section 3 : Commande et Boisson
- Cette étape est cruciale. Le stagiaire doit commencer par saluer correctement et créer la commande, que vous devrez accepter.
- Ensuite, demandez-lui de vous suivre en cuisine. Il doit réclamer sa commande au tableau, la créer, puis vous expliquer comment préparer la boisson que vous avez choisie.
- Une fois la boisson préparée, le stagiaire doit vous faire un Submit. S’il n’a pas la boisson en main, il ne recevra pas de point.
Section 4 : Partie en Deux Étapes
La première partie concerne les trolls.
- Vous allez spammer des mots aléatoires et tourner autour des stagiaires. Ils devront vous donner 1, 2 ou 3 avertissements dès qu’ils ont compris le système.
- Lorsque l’entraîneur dit “stop”, retournez à votre ligne.
La deuxième partie concerne l’utilisation de cheat.
- Vous allez utiliser la commande
:fly meet tourner autour des stagiaires. Ils devront prendre un screenshot et l’envoyer à un admin. - Les avertissements ne s’appliquent pas ici (car il s’agit de cheat).
- Pour donner les points regardez les :chatlogs puis & et mettez le pseudo du joueur
Positionnement sur Stradaz
Règles générales
- Si seulement deux MR sont présents, l’un doit se positionner au milieu et l’autre en cuisine, tout en gérant le tableau.
- Si plusieurs MR sont présents, le maximum est de trois MR en cuisine, deux au tableau, et le reste au milieu.
Rôles et Responsabilités
Position au Milieu :
- Gérer les conflits qui se produisent hors de la cuisine.
- Répondre aux questions des personnes présentes aux centre
Position en Cuisine :
- Gérer les conflits qui se produisent en cuisine.
- Répondre aux questions des Baristas et les aider en cas de difficulté avec les commandes.
Position au Tableau :
- Vérifier qu’il n’y a pas de vol de commande et s’assurer que toutes les commandes sont bien claimées.
- En cas de non-respect, faites :bring pseudo en /t et lui rappeler de claim sous risque de unrank. Si elle ne suit pas la consigne après votre remarque (capture d’écran du tableau avec pseudo puis ticket), des mesures devront être prises.
- En cas de vol de commande, il est également nécessaire de demander à la personne d’arrêter sous risque de unrank.
Le site Hyra
Comment s’inscrire à une session de training ?
Si vous souhaitez vous inscrire au training : allez sur le lien, allez dans activity > sessions > et choisissez votre role. Si le role est déjà pris, veuillez ne pas remplacer la personne par vous ou avertissement .
Comment prévenir d’une absence ?
Si vous êtes absent : allez dans activity > inactivity > et mettez les informations qui complètent. Les absences peuvent être refusés suite à une absence déjà faite ou pendant une trop longue durée.
Les rapports
Nous suivons toutes vos heures sur le site Hyra. Si vous ne totalisez pas 1 heure par semaine sur les jeux, vous recevrez une sanction de la part des Chief Administratives.
Nous pouvons également suivre toutes vos sessions de training. De plus, étant donné que vous avez la paye, soyez actifs et ne contestez pas le système, car nous aurons désormais une visibilité complète.
Les promotions
Pour les promotions, vous pourrez désormais consulter vos promotions directement sur le site.
Toutes vos absences doivent être enregistrées à l’avance sur le site.
Votre rémunération
Nous avons mis en place un nouveau système de rémunération : désormais, chaque session de training complétée vous rapportera 20 robux.
Les inscriptions pour les sessions de la semaine prochaine sont déjà ouvertes sur Hyra. Attention : toute inscription non honorée (absence au training) entraînera un strike.
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Liens
Youtube
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Le manuel d’informations des MR a été rédigé et est activement mis à jour par fadheerr, le chairman de Stradaz.